รีวิวหนังสือ RISE OF THE YOUPRENEUR
Chris Ducker เขียน ณิชาภา ชีวะสุจินต์ แปล
เล่มนี้ผมประมูลมากจาก Fanpage Nopadol’s story ของ อ.นภดล ร่มโพธ์ เพื่อนำเงินที่ได้ไปทำบุญครับ เนื้อหาเล่มนี้ตรงกับธุรกิจที่ผมทำอยู่ปัจจุบัน คือการทำเกี่ยวกับออนไลน์มาดูรายละเอียดกันนะครับ
รายละเอียดผู้แต่งได้พูดถึงการ ทำธุรกิจออนไลน์อย่างไร การหาลูกค้า การรักษาลูกค้า การสร้างรายได้จากประสบการณ์และความรู้เรา ซึ่งมาพร้อมกับแนวคิดการทำธุรกิจครับ ขอสรุปบางส่วนนะครับ
- เราควรจะต้องนิยามลูกค้าเราว่าเป็นอย่างไร เพื่อช่วยให้เราคิดว่า พวกเขาจะซื้อจากเราไปทำไม
- ใช้ website ของเราให้เป็นประโยชน์ เน้นให้ลูกค้าเข้ามาที่ website เรา เพราะถือว่าเป็นอะไรที่เราควบคุมได้
- การให้ของฟรีเพื่อให้ลูกค้ารู้จักเราเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่จำเป็นต้องให้ทั้งหมด ต้องเก็บส่วนสำคัญเพื่อสร้างรายได้ให้กับเรา ถ้าเราให้ฟรีไปทั้งหมด นั้นคือการทำงานอดิเรกไม่ใช่การทำธุรกิจ
- ทำความรู้จักกับกลุ่มคนในแวดวงธุรกิจเรามากขึ้น มีกลุ่มที่คอยที่ให้คำปรึกษาให้กำลังใจ และคอยให้คำแนะนำธุรกิจของเรา
- การตั้งราคาเป็นการกำหนดคุณค่าของเรา อย่ากลัวว่าแพงไปคนจะไม่ซื้อ ตั้งแพงแล้วลด ดีกว่าตั้งราคาถูกแล้วเพิ่ม
- ควรให้ลำดับความสำคัญดังนี้
- ทีมงาน เพราะถ้าทีมงานมีความสุข บริการของเราก็ดีและส่งผลดีต่อธุรกิจ
- ลูกค้าเก่า การหาลูกค้าใหม่ยากกว่าขายให้กับลูกค้าเก่า และลูกค้าเก่าจะเป็น FC เราเมื่อเราเสนอขายสินค้าหรือบริการ หรือชวนคนมาซื้อ
- ลูกค้าใหม่
นี้เป็นบางส่วนนะครับ จริงๆ แล้วยังมีหัวข้อมากกว่านี้ และแต่ละหัวข้อจะลงรายเอียดมากกว่านี้ครับ
ขอบคุณที่ติดตาม
เฟิร์สเล่าเรื่อง
0 Comments